Статьи
[Статья] ИБП для аварийного освещения

О наличии аварийного освещения обыватели об ..

Читать далее...

[Статья] ИБП для майнеров и ферм, бесперебойник для майнинга

В последнее время стала очень востребована ..

Читать далее...

[Статья] ИБП для медицины, медицинской техники, медицинских учреждений

Казалось бы выбрать ИБП не сложно, достаточ ..

Читать далее...

Гарантия и возврат

По всем возникшим вопросам гарантийного и сервисного обслуживания Вам необходимо связаться с нами по телефону: +7 (495) 978-91-35 или написать на почту: info@altsfera.ru

Адреса сервисных центров:

ИБП P-Com
142180, Россия, Московская обл, г.Подольск, мкр.Климовск,  ул.Ленина, д.1
www.p-com.moscow

ИБП East / Lanches
Россия, Москва, Зеленоград Проезд 4922 (Озёрная аллея), дом 4, строение 2
www.lanches-ups.ru

Адреса и телефоны других сервисных центров Вы можете увидеть на гарантийном талоне приобретенного оборудования или связавшись с нами.

Сроки гарантии

Стандартная гарантия на все источники бесперебойного питания от производителя - 1 год.

Специализированая гарантия на ИБП торговой марки P-Com 1 год, на время гарантийного или послегарантийного обслуживания, предоставляется подменный аналогичный источник бесперебойного питания.

Стандартная гарантия на аккумуляторные батареи от производителя P-Com и CitiBat - 3 года.

Условия гарантии

Обращаем ваше внимание на то, что согласно закону о защите прав потребителей и другим нормативным актам, регулирующих гарантийные вопросы, гарантия не распространяется на:

  • Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией оборудования (в том числе и в нештатном режиме или условиях не предусмотренных производителем), либо не правильным подключением, либо возникшие в следствие сторонних обстоятельств (стихийные бедствия, скачки напряжения и т.д.);
  • Механические и/или электротермические повреждения;
  • Повреждения платы, процессора и т.д., вызванные попытками эксплуатации в нештатном режиме, с превышением номинальных эксплутационных характеристик;
  • Повреждение фирменных серийных номеров на устройстве.

Условия возврата товара и денежных средств

Вы вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента его передачи в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Если Вы хотите вернуть товар, купленный в нашем интернет-магазине, Вам необходимо составить заявление где необходимо указать:

  • полное фирменное наименование товара,
  • фамилия, имя, отчество,
  • акты заключения договора и передачи товара,
  • сумма, подлежащая возврату,
  • подпись. 

Если Вы купили товар, а он оказался ненадлежащего качества, Вы вправе по своему выбору потребовать:

  • Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом. Соразмерного уменьшения покупной цены.
  • Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
  • Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат денежной суммы, за исключением расходов на доставку, осуществляется в течение 10 дней со дня возврата товара.

Возврат товара осуществляется покупателем по адресу:
142180, Россия, Московская обл, г.Подольск, мкр.Климовск,  ул.Ленина, д.1

 

Лучшие ИБП для котла и отопления, стабилизаторы, и аккумуляторы. © 2017

Заявка на обратный звонок

Удобное время для звонка

Заказать звонок